Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Dr. med. Julia Reeve erbracht werden. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Bereitstellung der Patientenakte 

Die erste Kopie der Patientenakte wird gemäß den gesetzlichen Vorschriften kostenfrei bereitgestellt. Diese Geschäftsbedingungen beziehen sich auf zusätzliche Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der sicheren Bereitstellung der Patientenakte erbracht werden, insbesondere die Identitätsprüfung sowie den postalischen Versand per Einschreiben, um einen datenschutzkonformen und nachvollziehbaren Zugang zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie: Die gynäkologische Praxis von Dr. med. Julia Reeve wurde dauerhaft geschlossen. Es gibt keinen Praxisnachfolger. Dr. Reeve befindet sich im Ruhestand und lebt im Ausland. Daher ist eine persönliche Abholung oder Einsichtnahme vor Ort nicht mehr möglich.

Wir hatten Sie bereits vorab per E-Mail über Doctolib, unsere Website und Facebook darüber informiert, dass Sie Ihre Unterlagen bis spätestens 26. Juni 2024 persönlich in der Praxis abholen konnten. Patienten, die sich erst jetzt melden, müssen leider diesen standardisierten Auskunftsprozess durchlaufen, da eine kostenlose persönliche Übergabe oder das Fotografieren der Akten in der Praxis nicht mehr möglich ist.

3. Identitätsnachweis Zur Wahrung der datenschutzrechtlichen Sicherheit und zur Vermeidung unbefugter Zugriffe ist ein Identitätsnachweis erforderlich. Bitte senden Sie eine gut lesbare Kopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (z. B. Personalausweis oder Reisepass) per E-Mail an [email protected].

4. Einwilligungserklärung Vor der Übersendung einer Kopie Ihrer Patientenakte ist Ihre schriftliche Einwilligung erforderlich. Bitte senden Sie diese als PDF-Dokument mit Ihrer eigenhändigen Unterschrift gemeinsam mit einer gut lesbaren Kopie Ihres gültigen amtlichen Ausweises per E-Mail an [email protected]. In der Einwilligungserklärung bestätigen Sie, dass Sie eine Kopie Ihrer Patientenakte auf dem Postweg erhalten möchten.

5. Verwaltungsgebühren und Zahlung 

Nach der Online-Zahlung der Verwaltungsgebühren senden Sie uns bitte eine E-Mail mit

• einer gut lesbaren Kopie Ihres gültigen amtlichen Ausweises,

• der unterschriebenen Einwilligungserklärung im PDF-Format sowie

• Ihrer aktuellen Postanschrift und einer Telefonnummer für eventuelle Rückfragen

an [email protected].

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 21 Tage nach Zahlungseingang und Eingang aller erforderlichen Unterlagen dauern, abhängig von der aktuellen Auslastung und Feiertagszeiten.

6. Datenschutz Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Ihre Daten werden ausschließlich für den Zweck der Identitätsprüfung und der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss des Verfahrens sicher gelöscht.

7. Haftung Dr. med. Julia Reeve haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Probleme, unvollständige oder falsche Angaben seitens des Patienten.

8. Änderungen der Geschäftsbedingungen Dr. med. Julia Reeve behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich dieser Geschäftsbedingungen oder unserer Dienstleistungen können Sie uns unter [email protected] erreichen.